州兒童福利院全力創(chuàng)建服務(wù)品牌
《甘孜日?qǐng)?bào)》 2015年10月14日
本網(wǎng)訊（斯郎多吉）州兒童福利院自去年成為第二批民政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位以來(lái)，該院強(qiáng)化措施，著力提升服務(wù)能力，全力創(chuàng)建兒童福利院管理與服務(wù)品牌。
該院突出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，全面梳理福利院服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理辦法、崗位要求，研制內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，提升兒童福利院服務(wù)質(zhì)量，并形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)能力。進(jìn)一步落實(shí)實(shí)施方案、考核辦法和經(jīng)費(fèi)保障，確保標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處。建立定期、不定期工作進(jìn)展報(bào)告、問(wèn)題反饋機(jī)制，密切聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大服務(wù)參與面，確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作取得實(shí)效。加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，熟悉標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。
